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APUNTES DE LA SEMANA
- ASTA / Queda aun espacio para mejorar
El informe 2008 sobre Tecnologia y uso de la Web desde el punto de vista de las Agencias publicado por ASTA, destaca algunas tendencias. Aunque los agentes de viaje se sienten comodos en el uso de las herramientas tradicionales de marketing en la web, aun se puede mejorar el aprovechamiento de las filosofías Web 2.0. De las respuestas al estudio, un 76,9 % de los encuestados indicó que tiene su sitio web, una cifra comparable con la de los ultimos años. Los podcasts, webinars, webcast y streaming video parecen ser las areas en que se trata de mejorar, añadir o ampliar. Un 94% de las agencias ASTA informan que han reservado directamente en la web de un proveedor sin usar su acceso a un GDS o llamando por telefono, una cifra un 17.7% que en 1999; Las reservas de vuelos son las que mas se hacen en linea, en sintonia con la popularización de estos viajes. Los Agentes de viaje continuan pensando que necesitan mas contacto directo para ajustar algunos productos como cruceros y excursiones. La mayoría de las agencias ofrecen un acceso por correo electrónico a su oficina (89.1%) o para promocionar sus especializaciones (81.7%). Quienes indicaron que ofrecian herramientas de reserva en linea indicaron que un 9.1% de sus ventas llegaban a través de su web.
www.ASTA.org
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- TURISMO JUSTO / Subasta solidaria de viajes
Ha dado inicio la subasta de viajes organizada por Turismo Justo con la colaboración de FITUR, la Universitat de les Illes Balears (UIB) y la empresa Moonshine Marketing (GTI España), que permite pujar desde dos euros por los viajes donados desinteresadamente por empresas del sector turístico. El evento se cerrará en FITUR a partir de las 12:00 del 1 de febrero, momento en que dará inicio la parte presencial de la subasta.
Mientras tanto, los internautas pueden registrarse y dejar su puja en la dirección www.turismojusto.org/subasta. Desde dos euros se puede optar por algunos de los viajes que ya han sido donados, pero se espera que la colaboración del sector continúe hasta el mismo día de la subasta presencial. Entre las personas que se registren se sorteará un viaje para una persona donado por la empresa www.viajesresponsables.com, que permitirá al ganador embarcarse cuatro noches en una expedición de avistamiento y estudio de cetáceos en Puerto Mazarrón (Murcia).
La subasta solidaria forma parte de una campaña de Turismo Justo con el objetivo de sensibilizar sobre la necesidad de un turismo más responsable. Al mismo tiempo, se pretende generar recursos para dos proyectos de la entidad: la formación gratuita en turismo de estudiantes del tercer mundo y la ayuda a las comunidades indígenas Shipiba del Amazonas (Perú) para poner en marcha una oferta de turismo rural comunitario.
www.turismojusto.org/subasta
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- LAS CUATRO REGLAS
En esos momentos de Incertidumbre quería compartir contigo lo mejor que tengo, mis experiencias resumidas en 4 reglas, si las sigues te ayudarán a ser feliz en tu trabajo, en tu vida y más, independientemente de las circunstancias:
1 Regla - Se positivo, evita hacer el mal y haz siempre el bien, porque lo que siembras es lo que vas a recoger multiplicado por 100.
2 Regla - Pon todo tu esfuerzo en lograr tu objetivo. Olvida la duda, la pereza, la desgana, el desánimo, los motivos para no hacer.
3 Regla - Ten la absoluta seguridad que, lo que falte para lograr tu objetivo, alguien lo pondrá. La casualidad, la fe, la causalidad, la suerte, da igual el nombre que le pongas.
4 Regla - Si no alcanzas el objetivo que esperabas, ten la humildad suficiente para entender que es lo mejor que te podía pasar y concéntrate en aprender y encontrar las oportunidades que te ofrece la nueva situación.
Pepe Cárdenes, Delphi Institute of Management
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- USA / Sistema de control de entradas de extranjeros.
Aunque empezó de forma voluntaria el pasado 1 de agosto, hay que recordar a los viajeros a Estados Unidos, miembros de los paises que gozan de exención de visados de entrada (España y otroS) que a partir del proximo 12 de enero será obligatorio completar previo al viaje la Autorización Previa de Viaje (ESTA) por via electrónica. El viajero tiene que tramitar la autorización directamente por internet a más tardar 72 horas antes de la salida. Se puede solicitar directamente en español a través de la página web de la Embajada en el enlace del Departamento de Homeland Security. Esta autorización no conlleva ningún gasto. El procedimiento es sencillo. La información solicitada es similar a la que se facilita en los formularios que se rellenan a bordo del avión y que se entregan en Inmigración al llegar.
www.embusa.es
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