Boletin Turistico

Marta Lorenzini / Turismo sostenible en Chile
Marta Lorenzini / Turismo sostenible en Chile

Marta Lorenzini / Turismo sostenible en Chile (8)

Miércoles, 02 de Noviembre de 2011 09:33

Empresas Sostenibles que no son Sostenibles

por Marta Lorenzini

En los artículos anteriores he comentado que como empresa consultora estamos organizando un congreso internacional de turismo sostenible para agosto de 2012.

Marta Lorenzini
Cuando nació la idea de realizar este evento, lo primero que pensamos fue “No tenemos el dinero suficiente para realizar el evento. ¿De dónde conseguimos lo que necesitamos?”. Quizás la respuesta es obvia, para eso existen los auspiciadores. Pues bien, nos lanzamos a buscar por internet empresas que quieran invertir en este evento. Lo que parecía obvio, no resulto ser tan obvio. Muchas empresas nacionales que dicen tener como misión la sustentabilidad, simplemente no les interesa, es más muchas han contestado que si bien es cierto su misión es el desarrollo turístico sostenible, no lo tienen implementado en su totalidad.

 

Entonces me pregunto: ¿Cómo se puede armar un negocio con una misión de desarrollo sostenible que no es tal?, lo cual me recuerda un artículo en algún número de la revista CITY emprendimiento y negocios, el cual se enfocaba al ejercicio de marketing verde y que no es tal. Dicho artículo me pareció interesante y estaba casi en su totalidad de acuerdo, pero después de un poco más de 2 meses trabajando en la organización de este evento, estoy absolutamente de acuerdo.

Desde que empezamos a trabajar la idea de lanzar al mercado una consultora de turismo sostenible, hemos modificado una y otra vez las directrices para consolidar este proyecto.
 

Marta Lorenzini
Al inicio, nos planteamos en realizar asesorías y consultorías en turismo sostenible, basados en los criterios y estándares internacionales; en donde nuestros clientes puedan encontrar una asesoría en la creación de productos, implementación de huella de carbono, planes estratégicos, planes de marketing, creación de eco negocios y la implementación de manuales de buenas prácticas. Pero nos dimos  cuenta que la vanguardia del turismo sostenible a nivel mundial va unos cuantos pasos más adelante que en mi país.
 

Entonces, como bien existe un dicho que “si Mahoma no va a la montaña, la montaña viene hacia Mahoma”; surgieron dos caminos; el primero colocarnos a la altura de las tendencias mundiales, es decir, además de prestar nuestros servicios y posicionarnos en el mercado como líderes en asesorías de turismo sostenible, también realizar certificaciones de calidad en turismo sostenible.

Marta Lorenzini
Para que sintonicemos empezaré con una moraleja. Hace algunos atrás un gerente de una importante compañía de zapatillas de nivel mundial, le solicitó a dos ejecutivos que vayan a India haber si existía un nicho de mercado. Pasado el tiempo llegó el primer ejecutivo y le contesto a su jefe que India era un pésimo negocio, pues nadie usaba zapatillas. Llegó el segundo ejecutivo y le contestó a su jefe que India era un excelente nicho de mercado porque en ese país no se solía usar zapatillas.

 

Cuando en el año 1992, durante la conferencia de Río se planteó las directrices de cómo trabajar en los diversos países asistentes un plan para incorporar y desarrollar la sostenibilidad, sólo algunos países fueron y han sido capaces de elaborar e incorporar desde políticas de Estado y desarrollar planes adecuados y acorde a un desarrollo de país en forma sostenible.

Jueves, 22 de Septiembre de 2011 07:28

Simplemente turismo sostenible

por Marta Lorenzini

Marta Lorenzini
Hoy en día el turista se caracteriza cada vez más en el momento de elegir su destino de descanso, escoger un destino en donde se pueda encontrar productos y servicios acordes con estándares de sostenibilidad.

 

En las últimas décadas se ha elevado notablemente la preocupación por encontrar fórmulas que equilibren la relación entre la promoción del turismo y el desarrollo sostenible

Martes, 13 de Septiembre de 2011 08:50

Turismo de playa sostenible

por Marta Lorenzini

Marta Lorenzini
Cuando pensamos en playa, lo que menos pensamos es que si es un destino sostenible o no. Es más, inmediatamente lo asociamos a un turismo lo menos sostenible que pudiese existir. Pensamos en los edificios, rascacielos, playa atiborradas de personas; pero también existen las playas en donde los edificios no son más altos que la palmera que se encuentra en la costanera, y en donde, la población local tiene un papel fundamental en el desarrollo de este destino.

 

Pero un destino de playa no es fácil transformarlo en sostenible ya que muchos destinos se encuentran con daños irreversibles y donde la mitigación de impacto es costosa y duradera.

Miércoles, 07 de Septiembre de 2011 14:47

La importancia del marketing verde en el turismo

por Marta Lorenzini

Marta Lorenzini
Estamos claro que cuando se crea cualquier tipo de producto y/o servicio se debe complementar con una estrategia de marketing para que ésta oferta sea consumida por la demanda.

 

Pero hoy en día, ésta estrategia de marketing, principalmente en el turismo debe ser un marketing verde, más aún cuando el turismo se encuentra enfocado en productos y/o servicios a una oferta verde, enfocada netamente en la naturaleza. Pero no sólo a éste tipo de turismo, sino a todos, porque no debemos olvidar que la base principalmente del turismo en un destino es su patrimonio natural, cultural e histórico. Es su base, por lo que la estrategia de marketing siempre debería ser verde.

Jueves, 01 de Septiembre de 2011 07:58

Responsabilidad social empresarial en el turismo

por Marta Lorenzini

Marta Lorenzini
El turismo es un derecho, tal como se ha establecido internacionalmente, por lo que todo el mundo tiene derecho a disfrutar de ello. Es lo que se denomina turismo para todo.

 

Se considera que el turismo puede ser una importante fórmula para ayudar a los países en desarrollo a mejorar su calidad de vida, e incluso, salir de la pobreza. El turismo sostenible tiene así un papel fundamental que jugar en materia de alivio de la pobreza mundial.

Miércoles, 24 de Agosto de 2011 07:19

La importancia del patrimonio en el turismo

por Marta Lorenzini

Marta Lorenzini
Cuando el turista piensa en vacaciones, busca desconectarse del día a día en que se encuentra inserto, por lo tanto busca un lugar en donde pueda encontrar diversos recursos turísticos para satisfacer su descanso.

 

El turista busca un destino que cuente con el patrimonio que lo satisfaga. Es por ello, que los destinos deben enfrentar el desafío de revalorizar su patrimonio para poder otorgar una oferta acorde a la demanda.

 

Los destinos deberán realizar un proceso de relevantamiento de de los potenciales atractivos para incluirla en la oferta permitiendo así que el turista desee permanecer más tiempo en el lugar. Se debe considerar las ventajas y desventajas y establecer los segmentos de mercado que están interesados en el producto.

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